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क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय लोगों की शिकायतों के समाधान के लिए प्रतिबद्ध
अमृतसर,11 दिसम्बर(राजन):क्षेत्रीय पासपोर्ट कार्यालय लोगों की समस्याओं को हल करने के लिए प्रतिबद्ध है और लोग कार्य दिवस पर सुबह 9:00 बजे से दोपहर 1:00 बजे तक अपनी समस्याओं के समाधान के लिए मिल सकते हैं।इस संबंध में अधिक जानकारी देते हुए क्षेत्रीय पासपोर्ट अधिकारी डॉ. अभिषेक शर्मा ने कहा कि आर.पी.ओ इंपॉइंटमेंट की संख्या 1555 से बढ़ाकर 1670 कर दी गई है और आने वाले दिनों में इसे बढ़ाया जाएगा। पीसीसी इंपॉइंटमेंट प्रतिदिन 65 उपलब्ध होती हैं उन्हें अगले वर्ष बढ़ाकर 70 और पीसीसी कर दिया गया है। 100 तक इंपॉइंटमेंट की जाएंगी। जिससे आवेदकों को काफी फायदा हो रहा है। पासपोर्ट अधिकारी ने बताया कि सामान्य वर्ग की इंपॉइंटमेंट के लिए जहां पहले लोगों को 3 महीने तक इंतजार करना पड़ता था। अब उनका कार्यकाल घटाकर 1 महीने कर दिया गया है।जबकि मोबाइल वैन में इसकी अवधि 5 दिन हो गई है। तत्काल श्रेणी की नियुक्ति जो तीन माह की अवधि के लिए थी वह अब अगले दिन ही मिलेगी। इसी प्रकार पी.सी.सी प्रतीक्षा अवधि को तीन माह से घटाकर एक माह कर दिया गया है। आरपीओ इंपॉइंटमेंट समय को और कम करने के लिए प्रतिबद्ध है और आने वाले दिनों में इस संबंध में और अधिक सकारात्मक कदम उठाए जाएंगे।इसके अलावा औसतन 250-300 आवेदक पूछताछ के लिए आते हैं,जिनकी शिकायतों का मौके पर ही समाधान करने का प्रयास किया जाता है। इसके साथ ही आर.पी.ओ अमृतसर ने पिछले छह महीनों से लंबित मामलों की समीक्षा के लिए एक विशेष अभियान शुरू किया है। प्रतिदिन 100 मामलों की जांच एवं निस्तारण किया जा रहा है।
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