लोगों को ऑनलाइन सेवाएं प्रदान करने में जिला अमृतसर प्रथम स्थान पर : डिप्टी कमिश्नर

अमृतसर,15 अप्रैल : डिप्टी कमिश्नर घनशाम थोरी ने एक बार फिर जिले के कर्मचारियों को बधाई दी और कहा कि जिला अमृतसर 99.94 प्रतिशत लोगों को समय पर सेवाएं प्रदान करके राज्य में पहले स्थान पर है।  थोरी ने कहा कि पहले ई-सेवा केंद्र के माध्यम से नागरिकों को सेवाएं प्रदान करने में जिलाअमृतसर  नंबर एक था, लेकिन पिछले कुछ दिनों में ई-सेवा मामलों के बैकलॉग को निपटाने के आपके कड़े प्रयासों के कारण लंबित मामलों को काफी हद तक समाप्त कर दिया गया है। जिससे हमारा जिला प्रदेश में नंबर एक पर अपना स्थान कायम रखने में सफल रहा है। उन्होंने कहा कि इस स्तर पर बने रहने के लिए अधिकारियों एवं संबंधित कर्मचारियों को और अधिक मेहनत करने की जरूरत है।उन्होंने कहा कि उनकी पहली प्राथमिकता सेवा केंद्रों की पेंडेंसी खत्म करना था, जिसमें सफलता मिली है।गौरतलब है कि लोगों का 90 फीसदी काम सेवा केंद्रों और फर्द केंद्रों के जरिए होता है और पेंडेंसी खत्म होने से लोगों को काफी राहत मिली है।

जिले में 41 सेवा केंद्र काम कर रहे

डीसी ने  कहा कि अमृतसर जिले में 41 सेवा केंद्र काम कर रहे हैं और इन सेवा केंद्रों में लगभग 425 लोगों को विभिन्न विभागों की सेवाएं प्रदान की जा रही हैं और पिछले वर्ष 15 अप्रैल 2023 से अब तक लगभग 4 लाख 22 हजार 414 लोगों ने सेवा केंद्रों से संपर्क किया है सेवाएँ प्राप्त करें।घनशाम थोरी ने कहा कि 3 लाख 92 हजार 208 लोगों को सेवा केंद्रों के माध्यम से विभिन्न सेवाएं प्रदान की गई हैं और 9558 आवेदन अपूर्ण होने के कारण खारिज कर दिए गए हैं, लगभग 10313 आवेदन प्रक्रिया में हैं और लगभग 10335 आवेदन पत्रों पर आपत्तियां हैं।

सेवा केंद्रों की समय-समय पर चेकिंग की जाती

इस संबंध में अधिक जानकारी देते हुए जिला प्रशासनिक सुधार प्रक्षेत्र के तकनीकी समन्वयक  प्रिंस सिंह ने बताया कि सेवा केंद्रों में मुख्य सेवाओं में जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र एवं शस्त्र के अलावा लर्निंग लाइसेंस, आधार कार्ड को अपडेट करने की सेवाएं शामिल हैं।प्रिंस सिंह ने कहा कि सेवा केंद्रों की समय-समय पर चेकिंग की जाती है और पेंडेंसी खत्म करने के निर्देश भी दिए गए है। उन्होंने कहा कि समय-समय पर डीसी द्वारा वीडियो कॉन्फ्रेंस के माध्यम से पेंडेंसी के बारे में पूरी जानकारी ली जाती है और पेंडेंसी को दूर करने के निर्देश दिये जाते हैं।

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