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शिकायतों के निपटारे के लिए प्रत्येक वार्ड के लिए वार्ड प्रभारी नियुक्त,कमिश्नर कार्यालय में एक विशेष सेल स्थापित
अमृतसर,4 अक्टूबर (राजन गुप्ता):नगर निगम कमिश्नर राहुल द्वारा जारी आदेशों के माध्यम से शहर की साफ-सफाई एवं कूड़ा उठान, सीवरेज सिस्टम, स्ट्रीट लाइट और बागवानी कचरे से संबंधित वार्ड वॉइज शिकायतों के निपटारे के लिए प्रत्येक वार्ड के लिए वार्ड प्रभारी नियुक्त किए गए हैं।जिसका मुख्य उद्देश्य नगर निगम द्वारा दैनिक आधार पर प्रदान की जाने वाली मूलभूत सेवाओं के संबंध में नागरिकों की शिकायतों का निपटारा करना है, जिसके लिए प्रत्येक शहरवासी नगर निगम, अमृतसर द्वारा जारी किए गए टोल फ्री नंबर (18001802103,0183-2506149,2822222) पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकता है। जिसे वार्ड प्रभारी अपने निचले कर्मचारियों को भेजकर इसे जल्द से जल्द हल करेंगे और शिकायतकर्ता को भी इस बारे में सूचित करेंगे। इन शिकायतों के शीघ्र निस्तारण के लिए नगर निगम कमिश्नर कार्यालय में अलग से एक सेल स्थापित किया गया है।
मुख्य उद्देश्य शहरवासियों को सफल तरीके से बुनियादी सेवाएं प्रदान करना
निगम कमिश्नर राहुल ने कहा कि एक कमिश्नर के रूप में उनका मुख्य उद्देश्य शहरवासियों को सफल तरीके से बुनियादी सेवाएं प्रदान करना है। यदि किसी भी शहरवासी को साफ-सफाई और कचरा उठाने, सीवरेज सिस्टम, स्ट्रीट लाइट और बागवानी कचरे के संबंध में कोई शिकायत है। इसके लिए वार्डवाइज प्रभारी नियुक्त किए गए हैं। प्रत्येक वार्ड प्रभारी के अधीन स्वास्थ्य विभाग, स्ट्रीट लाइट, सीवरेज और बागवानी अपशिष्ट से संबंधित शिकायतों को संभालने के लिए कर्मचारियों की भी नियुक्ति की गई है। जिससे किसी भी शिकायत के निपटारे की जिम्मेदारी वार्ड प्रभारी की होगी। वहीं इन सभी शिकायतों के जल्द से जल्द निपटारे के लिए कमिश्नर कार्यालय में एक विशेष सेल भी बनाया गया है।उन्होंने शहरवासियों से अपील की कि वे शहर को स्वच्छ एवं हरा-भरा रखने में नगर निगम का सहयोग करें तथा नगर निगम शहरवासियों को मूलभूत सेवाएं उपलब्ध कराने में कोई कमी नहीं छोड़ेगा।
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